Ondersteuning

Helpcentrum

Antwoorden op veelgestelde vragen over BlaBlaKiss-ontdekking, privacy, accounts en ondersteuning.

Algemene FAQ

Snelle antwoorden voordat je begint

Deze antwoorden behandelen de basis van BlaBlaKiss op het web en in de app. Neem voor account-specifieke hulp contact op met support via de link hieronder.

Wat is BlaBlaKiss?

BlaBlaKiss is een social-discovery-app voor volwassenen waarmee je mensen in de buurt kunt vinden en contacteren via WiFi, interessante plaatsen en stadsontdekking.

Hoe werkt ontdekken in de buurt?

Je kunt mensen ontdekken via nabijgelegen WiFi-netwerken, opgeslagen plaatsen of een bredere stadsweergave. Beschikbaarheid hangt af van je apparaatmachtigingen, locatie-instellingen en de gekozen discovery-modus.

Kan ik privé rondkijken?

Ja. Met Incognito-modus kun je eerst rondkijken zonder zichtbaar te zijn. Je wordt pas zichtbaar wanneer je kiest om te reageren, bijvoorbeeld door te liken, een bericht te sturen of je profiel te onthullen.

Waarom vraagt de app om locatietoegang?

Locatie helpt BlaBlaKiss relevante mensen en plaatsen in de buurt te tonen. Je kunt locatietoegang beheren in je apparaatinstellingen. Sommige discovery-functies kunnen beperkt zijn als de toestemming uitstaat.

Hoe werken likes, matches en chat?

Je kunt interesse tonen vanuit een profiel. Wanneer de interesse wederzijds is of de ander de interactie accepteert, kun je doorgaan met chatten afhankelijk van de beschikbare app-bediening.

Hoe beheer ik mijn account of abonnement?

Accountgegevens, voorkeuren, privacy-instellingen en abonnementsopties beheer je in de BlaBlaKiss-app. Store-abonnementen moeten mogelijk ook via Apple of Google worden beheerd.

Hoe meld of blokkeer ik iemand?

Gebruik de meld- en blokkeeropties vanuit profielen of gesprekken. Meldingen helpen ons veiligheidsproblemen, spam, nepprofielen en ongewenst gedrag te beoordelen.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Je kunt je account verwijderen via de openbare pagina Account verwijderen in de footer. Accountverwijdering is permanent; actieve appstore-abonnementen worden apart beheerd door Apple of Google.

Nog hulp nodig?

Stuur ons een supportverzoek met het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld en een korte beschrijving van het probleem.

Contact opnemen met support