Suporte

Central de ajuda

Respostas para perguntas comuns sobre descoberta, privacidade, contas e suporte no BlaBlaKiss.

FAQ geral

Respostas rápidas antes de começar

Estas respostas cobrem o básico do BlaBlaKiss na web e no app. Para ajuda específica da conta, fale com o suporte pelo link abaixo.

O que é o BlaBlaKiss?

BlaBlaKiss é um app de descoberta social para adultos que ajuda a encontrar e se conectar com pessoas próximas por WiFi, pontos de interesse e descoberta por cidade.

Como funciona a descoberta por proximidade?

Você pode descobrir pessoas por redes WiFi próximas, lugares salvos ou uma visão mais ampla da cidade. A disponibilidade depende das permissões do dispositivo, configurações de localização e modo de descoberta escolhido.

Posso navegar com privacidade?

Sim. O modo Incognito permite navegar sem ficar visível no início. Você só fica visível quando decide interagir, como curtir, enviar mensagem ou revelar seu perfil.

Por que o app pede permissão de localização?

A localização ajuda o BlaBlaKiss a mostrar pessoas e lugares relevantes por perto. Você pode gerenciar o acesso à localização nas configurações do dispositivo, e alguns recursos de descoberta podem ficar limitados se a permissão estiver desativada.

Como funcionam curtidas, matches e chat?

Você pode demonstrar interesse em um perfil. Quando o interesse é mútuo ou a outra pessoa aceita a interação, você pode continuar pelo chat conforme os controles disponíveis no app.

Como gerencio minha conta ou assinatura?

Detalhes da conta, preferências, controles de privacidade e opções de assinatura são gerenciados no app BlaBlaKiss. Assinaturas da loja também podem precisar ser gerenciadas pela Apple ou Google.

Como denuncio ou bloqueio alguém?

Use os controles de denúncia e bloqueio em perfis ou conversas. As denúncias nos ajudam a revisar problemas de segurança, spam, perfis falsos e comportamento indesejado.

Como posso excluir minha conta?

Você pode excluir sua conta pela página pública Excluir conta vinculada no footer. A exclusão da conta é permanente, e assinaturas ativas da loja são gerenciadas separadamente pela Apple ou Google.

Ainda precisa de ajuda?

Envie uma solicitação de suporte com o e-mail vinculado à sua conta e uma breve descrição do problema.

Falar com o suporte